Bij Deltron staat de tevredenheid en online veiligheid van onze klanten altijd voorop. Wij vinden het belangrijk dat je met een gerust hart bij ons kunt winkelen en kunt vertrouwen op de authenticiteit van onze producten, adviezen en service. Op deze pagina leggen we uit wie we zijn, hoe je onze officiële kanalen herkent en hoe wij jouw gegevens beschermen.
Onze historie: Al sinds 2007 een begrip
Deltron is geen eendagsvlieg. Onze wortels liggen in 2007, toen wij destijds begonnen onder de vertrouwde namen Truckerswereld.nl en Truckerswereld.be. In de loop der jaren zijn wij uitgegroeid tot een specialist en een begrip in de markt.
In 2024 hebben we een grote stap gezet: Truckerswereld is volledig samengegaan met Deltron. Met deze krachtenbundeling hebben we een geheel nieuwe, moderne en overzichtelijke website gebouwd. Ons doel? Het winkelen voor jou als klant zo makkelijk mogelijk maken en je voorzien van alle benodigde informatie. Denk hierbij aan uitgebreide handleidingen, duidelijke instructies, productvideo's en informatieve blogs. Zo weet je zeker dat je niet alleen het juiste product koopt, maar er ook alles uithaalt.
Hoe herken je de officiële website van Deltron?
Helaas komt het op internet wel eens voor dat malafide partijen of 'scam-websites' de unieke teksten, productfoto's of handleidingen van legitieme webshops zoals de onze kopiëren om consumenten te misleiden.
Je controleert de echtheid van onze webshop altijd aan de hand van de volgende punten:
- De domeinnaam: Wij verkopen onze producten uitsluitend via onze officiële website: www.deltron.nl. Let altijd goed op de spelling in de adresbalk van je browser.
- Beveiligde verbinding: Onze website is uitgerust met een SSL-certificaat. Je herkent dit aan het slotje voor de URL in de adresbalk en de letters https://.
- Onze bedrijfsgegevens: Een legitiem bedrijf is transparant. In onze footer en op de contactpagina vind je altijd ons KvK-nummer, btw-nummer en ons fysieke adres. Malafide websites verbergen deze gegevens nagenoeg altijd.
- Onze communicatie: Wij communiceren uitsluitend via e-mailadressen die eindigen op @deltron.nl. Wij zullen je nooit benaderen vanaf gratis e-mailadressen zoals Hotmail, Gmail of Outlook.
Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, wil je dat jouw persoonlijke gegevens en betaling in veilige handen zijn. Deltron maakt gebruik van de modernste beveiligingstechnologieën:
- Veilig betalen: Alle betalingen worden afgehandeld via streng beveiligde en gecertificeerde betaalproviders. Je betaalt dus altijd in een vertrouwde en afgeschermde omgeving van je eigen bank.
- Privacy: Wij gaan uiterst zorgvuldig om met je gegevens en verkopen deze nooit door aan derden. Onze privacyverklaring voldoet volledig aan de Europese AVG-wetgeving.
Twijfel je of heb je een verdachte site gezien?
Heb je ergens op internet een website gezien die onze foto's, teksten of producten aanbiedt onder een andere naam, of twijfel je om een andere reden of een aanbieding wel echt van ons is? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij kijken graag met je mee.
Samen zorgen we voor een veilige online winkelomgeving!
Benieuwd naar het hele verhaal achter ons bedrijf of heb je vragen over de bestelprocedure? Op onze informatiepagina vind je alles over onze historie, levertijden, betaalmethodes en ons privacybeleid overzichtelijk op een rij.
